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糖糖在一次直播中推荐的一款美容仪被大量用户投诉质量不过关，甚至出现使用后过敏的情况。

随着投诉量激增，平台介入调查，糖糖团队最终同意全额退款，累计退款金额据估算高达千万。

糖糖随后发布道歉视频，但粉丝信任度已大幅下降，掉粉严重。带货有风险，选品需谨慎。